Accueil - Système de pré-enregistrement visiteurs
Bonjour à tous,
Afin de clarifier notre procédure d’accueil des visiteurs, voici les consignes à suivre pour les prochains passages :
🔹 Clients principaux (Hyundai, Kia, Havas)
Ces visiteurs disposent déjà de badges clients dédiés déposés à la réception.
Ils présenteront leur QR code à l’accueil lors de leur arrivée.
Si toutefois un visiteur ne dispose pas de son QR code, merci de procéder comme auparavant : recueillir ses informations sur place et lui remettre le badge correspondant.
Ces visiteurs disposent déjà de badges clients dédiés déposés à la réception.
Ils présenteront leur QR code à l’accueil lors de leur arrivée.
Si toutefois un visiteur ne dispose pas de son QR code, merci de procéder comme auparavant : recueillir ses informations sur place et lui remettre le badge correspondant.
🔹 Autres visiteurs
Merci de ne pas délivrer de badge et de contacter d’abord moi-même (Jiyoung PARK – 06 65 13 15 03) pour obtenir notre validation avant de faire monter le visiteur.
Si je ne suis pas joiniqble, vous pouvez joindre ma collègue Sun DESCOUS – 07 63 17 27 62.
Une fois la validation obtenue par téléphone, vous pouvez autoriser l’accès du visiteur à nos locaux, sans lui remettre de badge, car les badges clients sont réservés uniquement aux clients Hyundai, Kia et Havas.
Merci de ne pas délivrer de badge et de contacter d’abord moi-même (Jiyoung PARK – 06 65 13 15 03) pour obtenir notre validation avant de faire monter le visiteur.
Si je ne suis pas joiniqble, vous pouvez joindre ma collègue Sun DESCOUS – 07 63 17 27 62.
Une fois la validation obtenue par téléphone, vous pouvez autoriser l’accès du visiteur à nos locaux, sans lui remettre de badge, car les badges clients sont réservés uniquement aux clients Hyundai, Kia et Havas.
🔹 Envoi des listes de visiteurs
Pour faciliter votre organisation, nous continuerons à vous transmettre la liste des visiteurs au plus tard la veille à 17h00.
Pour faciliter votre organisation, nous continuerons à vous transmettre la liste des visiteurs au plus tard la veille à 17h00.
À partir de cette liste, l'acceuil génère les QR codes et les envoie directement par e-mail aux visiteurs avant leur arrivée. Nous les informerons de présenter leur QR code à l’accueil le jour de la visite.
🔹 Visites non planifiées (sans rendez-vous préalable)
Si un visiteur se présente sans QR code, merci de prendre ses informations à l’accueil puis de nous contacter (Jiyoung ou Sun) pour validation avant de le faire monter comme d'habitude.
Si un visiteur se présente sans QR code, merci de prendre ses informations à l’accueil puis de nous contacter (Jiyoung ou Sun) pour validation avant de le faire monter comme d'habitude.
🔹 Suivi des badges clients
Comme évoqué précédemment, nous souhaiterions recevoir un rapport mensuel sur l’état et l’utilisation des badges clients (Hyundai / Kia / Havas).
Nous avons bien reçu un premier envoi, mais il n’a pas été poursuivi par la suite.
Il serait très apprécié que ce suivi soit transmis régulièrement chaque mois, afin de garantir une bonne gestion des badges et un suivi à jour.
Comme évoqué précédemment, nous souhaiterions recevoir un rapport mensuel sur l’état et l’utilisation des badges clients (Hyundai / Kia / Havas).
Nous avons bien reçu un premier envoi, mais il n’a pas été poursuivi par la suite.
Il serait très apprécié que ce suivi soit transmis régulièrement chaque mois, afin de garantir une bonne gestion des badges et un suivi à jour.
Merci encore pour votre collaboration et votre professionnalisme.